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本社では対応できない?滋賀拠点のIT課題を解決する外部サポートの活用法
2025/08/22

滋賀にも拠点を持つ大企業が抱える“見えにくい”ITの課題
全国規模で展開している大企業の多くは、滋賀県にも工場や支社、営業拠点を持っています。しかし、IT対応は本社に集中し、地方拠点ではサポートが届きにくい現実があります。
たとえばこんな声がよく聞かれます
「社内ネットワークが不安定でもすぐに対応してもらえない」
「ITに詳しい社員がいないので、簡単なトラブルでも業務が止まる」
「本社と拠点でIT環境が違っていて、運用が非効率」
こうした問題を放置していると、情報セキュリティリスクの増大や、生産・業務の停滞といった深刻な影響につながりかねません。
本社主導では限界?拠点単位のIT対応が求められる理由
本社にIT部門があっても、次のような理由から拠点へのサポートは後回しになりがちです。
物理的距離:即日対応が困難
人員不足:本社でも手一杯で地方対応の余裕がない
拠点ごとの環境差:PC構成やネットワーク機器、業務内容が異なる
運用負荷の集中:拠点からの問い合わせが属人的で対応履歴も管理されていない
こうした課題に対し、地域密着型の外部ITサポートを活用することで、拠点のIT体制を大幅に改善できます。
滋賀拠点のIT課題を外部サポートで解決するメリット
✅ 1. 現場での即対応が可能
ネットワークトラブルやPC障害など、拠点での“今すぐ直したい”に応えられるのが、地域のITサポートの強み。電話やリモートだけでなく、オンサイト対応できる体制は大企業にとって大きな安心材料です。
✅ 2. IT環境の標準化を支援
拠点ごとにバラバラだったネットワーク構成やPC設定を見直し、本社基準に合わせた共通化・最適化が可能になります。
✅ 3. 情報セキュリティ対策の強化
滋賀の工場や支店では、USB制限・ウイルス対策・バックアップ体制の不備が目立つことも。外部サポートが診断と導入支援を行うことで、リスクを大幅に減らせます。
✅ 4. IT業務の負担を軽減
現場担当者が「兼任でIT管理をしている」というケースも多く、外部パートナーが入ることで本来の業務に集中できる環境を整えられます。
サポート事例|滋賀県内工場を持つ製造業A社の場合
背景:拠点ITトラブルの初動が遅く、生産ラインが停止するリスクがあった
支援内容:ネットワーク診断・トラブル時のリモート+オンサイト対応・IT機器の整備
結果:トラブル対応時間を従来の1/3に短縮し、業務停止を回避
まとめ 滋賀の拠点にこそ、外部ITサポートの力を
本社主導のIT体制では補えない「現場で起きるリアルな困りごと」に対応するには、地域に根差した柔軟で機動力のあるITサポートが不可欠です。
滋賀県内に拠点を持つ企業様のIT課題解決を、私たちが丁寧にサポートいたします。
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滋賀オフィス:TEL/0748-26-0909