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ITトラブル、誰に相談してますか?東近江の中小企業を支えるITサポートとは
パソコンサポート
2025/05/8

はじめに
「インターネットがつながらない」「パソコンが突然動かない」——
そんなとき、あなたの会社では誰が対応していますか?
実は多くの中小企業が、“なんとなく詳しい人”に頼っているのが現状です。
しかしそれでは、大きなトラブルになったとき対応が遅れたり、根本的な解決ができなかったりします。
よくあるITトラブルの例
・社員のメールが突然送れなくなった
・急にプリンターが動かない
・外出先で社内のファイルにアクセスできない
・Windowsの更新後にネットが切れた
・フィッシングメールを開いてしまった
・サーバーにアクセスできない
こうした問題をその都度、社員が調べて解決するには限界があります。
スポット対応 vs 月額サポートの違い
項目 | スポット対応 | 月額ITサポート |
---|---|---|
コスト | 一回ごと請求 | 月額定額 |
問い合わせ | 都度判断 | すぐ相談可 |
問題の傾向把握 | 難しい | 継続的に蓄積 |
予防的な対策 | 難しい | 提案あり |
サーバートラブル | 対応不可 | 対応可能 |
私たちの「ITサポート」はここが違います
- 電話一本でリモート対応OK
- 定期的な訪問でトラブルを未然に防ぐ
- 社内で“なんとなく放置”されていたIT課題を一緒に解決
- お客様の業務内容に合わせた最適なツールをご提案
まとめ
東近江や滋賀県内の企業様から「もっと早く頼めばよかった!」という声をいただくことも多いです。
“社員任せのなんちゃってIT対策”から卒業して、プロにお任せしてみませんか?
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株式会社 エフレボ
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