中小企業では、IT専任の担当者が不在のケースが多く、日々のパソコンやネットワークのトラブル、業務の非効率さに頭を抱えている経営者様も少なくありません。実際、「誰に相談すればいいのか分からない」「不調が起きるたびに業務が止まる」といった声をよく耳にします。

そんなお悩みを抱える企業様にこそ知っていただきたいのが、滋賀県東近江市に拠点を構える私たちエフレボのITサポートサービスです。この記事では、よくあるお悩みとその解決法を、事例を交えてご紹介いたします。

中小企業でよくあるITの悩みとは？

IT担当者がいない企業様にありがちな、代表的な悩みをご紹介します

・PCの動作が遅い・フリーズする

・インターネットが途切れる、Wi-Fiが不安定

・プリンターがつながらない印刷できない

・ウイルスや不正アクセスへの不安がある

・社員が独学でIT業務を兼任しているため、作業が非効率

こうした課題は、トラブル発生時に誰も正しく対応できず、「時間」「人件費」「信頼性」に大きな損失をもたらします。

なぜ社内にIT担当者を置くのが難しいのか？

中小企業において、IT専任人材を確保するのは容易ではありません。理由としては

・IT人材の採用コストが高い

・専門知識のある人材が地域に少ない

・フルタイムで雇うほど業務量がない

そのため、結果として経営者や事務スタッフがITを兼務する形となり、対応が遅れたり、セキュリティリスクが増したりするのが現状です。

外部パートナーとしてのITサポートが解決のカギ

そこで注目されているのが、月額契約型のIT顧問サービスです。私たちエフレボでは、次のような形で御社のIT環境を支えます

・月1〜2回の定期訪問＋緊急時のリモート対応

・PCやネットワークのトラブル対応

・セキュリティ強化（ウイルス対策・データ保護）

・パソコンやOfficeソフトの操作サポート

・IT活用による業務効率化、DX支援

お客様の「困った」を解決し、安心して本業に集中できる環境づくりをサポートします。

導入事例：東近江の建設会社A社様

A社様では、パソコンの不調やプリンター接続トラブルが頻発。担当者不在のため、都度作業が止まり、納期に影響することもありました。

そこで弊社と月額IT顧問契約を締結。

・初期診断でネットワーク環境を最適化

・ウイルス対策ソフトを導入し、セキュリティを強化

結果として、トラブルの発生件数が激減し、「何かあればすぐ相談できる安心感がある」と高評価をいただいています。

その他導入事例はこちらから

今すぐできること

「うちも似たような状況かも…」と感じた方は、ぜひ一度エフレボにご相談ください。滋賀県全域に対応し、御社の業務環境に最適なITサポートをご提案いたします。

✅ 月額3万円から導入可能（訪問＋遠隔サポート）

✅ 東近江市を中心に、中小企業に特化した実績多数

✅ お急ぎのご相談も対応可能です！

さらに詳しい紹介はIT顧問サービスページにあります。
ぜひご覧ください。

エフレボは、御社の“社外IT部門”です。 経営者様と同じ目線で、ITのお悩みを一緒に解決していきます。お気軽にお問い合わせください！